帮助中心
认识书店
中华传媒书店依托于中华传媒网强大的品牌影响力和专业资源优势，以网络为平台，面向海内外读者提供新闻、传播、出版、戏剧、影视、广告、公关、社科、文化创意、营销管理等类目的图书服务，是一家以传媒文化专业图书为核心的网络主题书店。下设传媒学术馆、职场实务馆、传媒经理馆、广告营销馆、戏剧影视馆、传媒报告馆、教学馆、考试馆、期刊馆等九大书馆。
我们的顾客
媒体工作者、传媒经理人、传媒学者、专业教师、广告人、广告主、市场营销人员、公关人员、文化创意人、企事业单位宣传人员、新闻传播戏剧影视类专业学生、对传媒行业有所关注或有兴趣进入传媒业工作的所有读书、爱书、藏书人。
合作招商
中华传媒书店诚邀国内外传媒机构、出版机构、图书公司、研究机构、传媒院校、快递公司等在信息发布、广告宣传、图书策划、发行、配送、快递等方面广泛开展合作。
中华传媒书店市场专员联系电话：010-64965706；Email：book@mediachina.net
我们还在...
豆瓣 中华传媒书店-书友会
我们期待你的加入哦
加入团队
策划编辑
职位描述：
1、负责传媒书店(book.mediachina.net)内容编辑工作，独立完成选题策划、文字编辑、执行等工作。
2、传媒行业图书市场分析，负责书店营销活动策划及推广工作。
3、联络出版社编辑及作者，参与执行图书引进与采购。
4、负责“中华传媒”系列图书策划营销及编辑工作。
职位要求：
1、有一定的学科专业背景，了解传媒专业知识、业界发展现状。
3、对传媒类及相关类（社科、艺术、经管）图书市场有一定认识和见解。
4、有一定的活动策划、营销、广告文案、创意等工作经验。有互联网工作经验者优先。
5、具有虚心进取的工作态度，较强的团队合作精神和良好的沟通意识，责任心强。
6、有极强的工作意愿、兴趣和热情，这很重要。
请将简历发送至hr@mediachina.net并注明应聘职位。
在线支付
·网上银行在线支付是一种安全、稳定、便捷的支付方式，国内多家银行卡持有人，及VSIA国际卡和MasterCard国际卡（万事达卡）的国外持有人，均可使用网上银行在线支付。目前支持的银行卡种及适用范围，请点击了解详情
·关于网上银行开通和使用的具体问题，请点击了解详情
货到付款
·用户在提交订单后，我们将尽快按照您提供的地址把货品送到您手上，您在验收商品时交付货款。
·目前货到付款方式仅限北京地区用户。
邮局汇款
·邮局汇款的到款时间一般自您办理邮局汇款手续之日起2-7个工作日。请您尽快在提交订单后前往邮局汇款。
·通过邮局汇款，请您务必在附言中填写订单号及联系电话，并填写以下信息。
收款人：北京新华海润网络科技有限公司
地 址：北京安慧北里安园5号海润大厦1层
邮 编：100101
·提醒注意
（1）请不要采用“加密汇款”方式，该汇款方式的取款速度较慢，会耽误订单的处理进程。（2）请您务必在汇款单的附言处注明订单号和联系电话。没有注明订单号的顾客，汇款后请发邮件至book_service@mediachina.net，告知您的姓名、联系电话、订单号及汇款单号。我们将尽快为您查询解决。否则，您的订单将无法处理。
银行汇款
·国内用户如需通过银行汇款，请向中华传媒书店在交通银行开立的账户汇款，到款时间一般为办理转帐手续之后的2-7个工作日内。
·通过银行汇款，请您务必在附言中填写订单号及联系电话，并填写以下信息，收到汇款后，我们将立即为您安排发货。
开户行：交通银行亚运村支行
账 号：110060210012015155068
户 名：北京新华海润网络科技有限公司
·提醒注意
请您务必在汇款单的附言处注明订单号和联系电话。没有注明订单号的顾客，汇款后请发邮件至book_service@mediachina.net，告知您的姓名、联系电话、订单号及汇款单号。我们将尽快为您查询解决。否则，您的订单将无法处理。
目前，中华传媒书店的发货处理时间为周一至周五早9点至晚4点，每天晚上4点以后付款完成的订单将在第二个工作日配送，周五晚4点至周一早9点付款完成的订单将在周一配送。敬请周知。
快递送货上门
·资费标准
北京地区一律5元/单，外埠单本10元起，每多一本（种）加2元。
·送递范围及时间
北京地区1-2天，国内其他地区3-10天
中国邮政普通邮递
·资费标准
单本5元起，每多一本（种）加3元。
·送递范围及时间
北京地区4-7天，国内其他地区1-2周
中国邮政特快专递（EMS）
·资费标准
单本20元起，每多一本（种）加6元。
·送递范围及时间
北京地区2-3天，国内其他地区3-7天
放心购书承诺
中华传媒书店为中华传媒网旗下品牌，中华传媒网自2000年成立以来业已成为中国最具影响力的传媒行业网站。我们郑重向广大用户承诺：所售图书为正版图书，按照标准流程处理订单完成交易，保证信誉，请您放心购买。
关于发票
您可以在提交订单时索取发票，打开索取发票按钮，填写发票抬头，点击下一步，系统将自动为您处理，并随货品一并送到您手上。
提醒注意：
发票项目已设置为“图书”，其他项目不能开立，敬请谅解。
退换说明
·退书 中华传媒书店不接受退书，请您在下订单前仔细查阅所购书目清单。
·换书 如出现质量问题，我们可以为您免费调换，调换书目需要注意以下问题：
（1）调换服务在您收到书后10天内受理，过期不再受理。
（2）图书存在以下问题方可调换：封面残损、缺页、倒装、开线、开胶、印刷模糊不清等质量问题。
（3）确定要调换书目后，请您务必事先与客服人员联系，并按照要求将需调换书目递送回中华传媒书店。经确认存在质量问题，我们会尽快为您调换。
会员积分与礼品
凡在中华传媒书店注册并购买图书的顾客均会获赠与所购图书价格（不含邮费）等值的积分。积分将用于在会员礼品店兑换礼品，礼品内容将包括限量版图书、音像制品、文化创意产品、各种贵宾卡券等。积分还将用于申请参加中华传媒书店传媒圈书友会员活动。您可以在“我的书房”中查询您的积分历史记录。
·贵宾购书卡
我们将为读者提供价值100-500元的贵宾购书卡，用户购买贵宾购书卡后，需要进入“我的书房”，在“贵宾礼券”栏目中认证激活。成功激活后，系统自动将购书卡上的金额存入到您的账户中，您可以在“账户余额”中查询。今后，您在购买图书时，可以自由选择是否使用账户余额。
贵宾购书卡还可以作为企事业单位的员工福利，欢迎媒体机构、研究院所团购定制贵宾购书卡。业务咨询电话：010-64965706
·优惠礼券
优惠礼券是我们馈赠广大用户的一种特惠服务，用户获得优惠礼券后，需要进入“我的书房”，在“贵宾礼券”栏目中认证激活。成功激活后，您在提交订单时，即可享用优惠礼券的相应功能，如特惠折扣、代金抵用。
优惠礼券将以各种活动形式向广大用户发放，请您留心书店宣传广告，或关注“我的书房”公告板。
账户管理
订单查询
·您可以在“我的书房”中查询您的订单历史记录，查看当前订单的处理情况，也可以对订单进行相应的处理。
关于余额
·为方便您购书，我们为您建立了账户。当您的账户出现余额，系统会自动为您保存，今后，您在购买图书时，可以自由选择是否使用账户余额。账户余额出现在以下几种情况：
（1）在付款时，汇入多于订单金额的整数，系统会自动将余额存入您的账户。
（2）购买贵宾购书卡，将卡片金额充入您的账户，系统会自动为您保存。
（3）如遇您所订购图书暂时缺货，我们会将缺书书款存入您的账户，以便于今后支付使用。
·账户余额中的金额不能折现，仅能用于在中华传媒书店购书使用。
·为确保安全，货到付款用户，请按照订单支付实际金额。
积分管理
·您每次购书获得的奖励积分、兑换礼品扣去的积分，以及书店活动的赠送积分，都将在“我的书房”中记录，您可以随时查询您的积分。
关于团购
团购服务
我们面向媒体机构、研究机构、新闻院校、图书馆、广告公司及中小城市书店开展团购优惠服务，单笔订单金额1000元以上，即可享受团购优惠服务。
联系专员
团购者需要先在书店中选择所需书目，提交订单，并记住您的订单号。关于配书发货等具体事宜，请及时联系团购专员帮您解决。业务咨询电话：010-64965706
特别贴士
“占便宜”计划
·当您的订单金额尾数出现几分钱的情况时，我们将把订单总计金额中的分全部舍掉，为您再次节省支出。如总计金额为66.66元，系统将默认为66.60元。因此，您在选购书时，一定要注意占这个便宜哦！
送书给亲友
·如果您为亲友、同事代购图书，或是选购图书赠送亲友，可以在“我的地址”中填写收书人的详细地址，也可以在提交订单时，增加新地址。我们为您提供了无限量的地址条空间，您也可以随时增加或删除地址条，在提交订单时也可以选择任一地址。这样，您的亲朋好友，便可以轻松收到您的礼物了，您准备好给他（她）这样的惊喜了吗？
帮您找书
·您在“我的书房”中会发现“帮我找”小板块，如果在书店中没有查询到您所要的图书目录，您可以在这里留下相关信息，我们会尽力帮您找到。
·我们的编辑会根据读者反馈情况和书目主题来为您安排，如果符合书店进货要求，我们会尽快进货，并通知用户本人。